
Conduta Profissional Livremente
Aceita
Como Coach:
- Irei me conduzir de modo a refletir positivamente
a profissão de coach e refuto as
condutas ou declarações que possam
impactar negativamente o entendimento público
do Coaching como profissão.
- Não farei sabidamente nenhuma declaração
pública falsa ou que possa levar a interpretações
incorretas ou induzir ao erro sobre a profissão
de Coach.
- Respeitarei diferentes formas de coaching.
Honrarei os esforços e contribuições
de outros e não os representarei
inadequadamente ou me apropriarei de seus trabalhos
como sendo meus.
- Estarei consciente de qualquer questão
que possa potencialmente levar à má
utilização de minha influência,
reconhecendo a natureza do coaching e a forma como
pode afetar a vida de outras pessoas.
- Em todos os momentos esforçarei-me
para reconhecer questões pessoais que possam
prejudicar, conflitar ou interferir no meu desempenho
no Coaching ou nas relações
profissionais. Sempre que fatos ou circunstâncias
necessitarem, procurarei prontamente assistência
profissional e determinarei ações inclusive
suspendendo o processo ou finalizando
minha relação de coaching.
- Como instrutor ou supervisor de Coaches atuais
e futuros, conduzirei meus trabalhos em acordo
com o Código de ética da Federação
em todas as situações de treinamento
e supervisão.
- Conduzirei e reportarei as pesquisas com competência,
honestidade e dentro de padrões
cientificamente reconhecidos. Minhas pesquisas serão
conduzidas com as necessárias aprovações
e consentimento daqueles envolvidos e com as devidas
proteções dos participantes de
qualquer risco. Todas as pesquisas serão
feitas em acordo com as leis dos países
em que forem conduzidas.
- Precisamente criarei e manterei os arquivos
dos trabalhos realizados relacionados às
práticas de coaching de forma confidencial
e em acordo com todas as leis aplicáveis.
- Usarei as informações de contato
da Federação (endereços eletrônicos,
telefones, etc.) somente da forma autorizada
e expressa pela Federação.
Conduta profissional com Clientes:
- Serei responsável pelo estabelecimento
de limites claros, apropriados e culturalmente
sensíveis que governarão qualquer contato
que eu possa ter com meu cliente.
- Não me envolverei sexualmente com nenhum
de meus clientes.
- Construirei acordos claros com meus clientes
e honrarei a todos construidos no contexto do
relacionamento de coaching profissional.
- Assegurarei que antes da reunião inicial
meu cliente entenda a natureza do coaching,
os compromissos de confidencialidade, os acordos financeiros
e outros termos do contrato de coaching.
- Identificarei precisamente minhas qualificações,
expertise e experiência como coach.
- Não farei nenhuma afirmação
falsa ou que possa levar meu cliente a má interpretação
do que receberá do processo de coaching ou
de mim como seu coach.
- Não darei a meus clientes ou potenciais
clientes informações sabidamente ou
que acredite serem enganosas.
- Não explorarei sabidamente qualquer
aspecto do meu relacionamento de coach - cliente
para meu benefício ou vantagem pessoal, profissional
ou monetária.
- Respeitarei o direito do cliente de terminar
o coaching a qualquer tempo durante o processo.
Estarei alerta a qualquer indicação
de que o cliente não está mais
se beneficiando de nossa relação
de coaching.
- Se acreditar que o cliente seria melhor atendido
por outro coach ou por outro meio, irei
encorajar o cliente a fazer a troca.
- Irei sugerir aos meus clientes a procura por
serviços de outros profissionais quando
julgar apropriado ou necessário.
- Tomarei as medidas necessárias para
notificar as autoridades apropriadas na eventualidade
do cliente revelar a intenção de colocar-se
em perigo ou a outras pessoas.
Confidencialidade e Privacidade:
- Respeitarei a confidencialidade das informações
de meus clientes, exceto quando autorizado
por eles ou requerido por lei.
- Obterei um acordo de meus clientes antes de
revelar seus nomes como clientes de referência
ou qualquer outra informação que possa
identificá-lo.
- Obterei um acordo da pessoa sob coaching antes
de revelar informações a outra
que por ventura estiver pagando o processo.
Conflitos de Interesse:
- Procurarei evitar conflitos entre meus interesses
e os de meus clientes.
- Sempre que um conflito real ou potencial
de interesses surgir, o revelarei abertamente
e discutirei com o cliente de forma a solucioná-lo
do melhor modo que servir ao cliente.
- Revelarei ao meu cliente qualquer compensação
antecipada de terceiros que tenha recebido
por referências do cliente.
- Somente trocarei o pagamento monetário
por serviços, produtos ou outra remuneração
que não monetária quando não
impactar o relacionamento de coaching.
A promessa ética da ICF:
Como coach profissional, reconheço e concordo
em honrar minhas obrigações éticas
para com meus clientes de coaching, colegas e público
em geral. Prometo atender ao código de ética
e tratar as pessoas com dignidade como independentes
e seres humanos iguais e servir de modelo para esses
padrões para aqueles que comigo realizarem o
coaching.
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