Padões éticos de conduta do ICF

Conduta Profissional Livremente Aceita

 Como Coach:

  •  Irei me conduzir de modo a refletir positivamente a profissão de coach e refuto   as  condutas ou declarações que possam impactar negativamente o  entendimento  público do Coaching como profissão.
  •  Não farei sabidamente nenhuma declaração pública falsa ou que possa levar a  interpretações incorretas ou induzir ao erro sobre a profissão de Coach.
  •  Respeitarei diferentes formas de coaching. Honrarei os esforços e contribuições  de  outros e não os representarei inadequadamente ou me apropriarei de seus  trabalhos como sendo meus.
  •  Estarei consciente de qualquer questão que possa potencialmente levar à má  utilização de minha influência, reconhecendo a natureza do coaching e a forma  como pode afetar a vida de outras pessoas.
  •  Em todos os momentos esforçarei-me para reconhecer questões pessoais que  possam prejudicar, conflitar ou interferir no meu desempenho no Coaching ou  nas  relações profissionais. Sempre que fatos ou circunstâncias necessitarem,  procurarei  prontamente assistência profissional e determinarei ações inclusive  suspendendo o  processo ou finalizando minha relação de coaching.
  •  Como instrutor ou supervisor de Coaches atuais e futuros, conduzirei meus  trabalhos em acordo com o Código de ética da Federação em todas as  situações de  treinamento e supervisão.
  •  Conduzirei e reportarei as pesquisas com competência, honestidade e dentro  de  padrões cientificamente reconhecidos. Minhas pesquisas serão conduzidas  com as  necessárias aprovações e consentimento daqueles envolvidos e com as  devidas  proteções dos participantes de qualquer risco. Todas as pesquisas  serão feitas em  acordo com as leis dos países em que forem conduzidas.
  •  Precisamente criarei e manterei os arquivos dos trabalhos realizados  relacionados  às práticas de coaching de forma confidencial e em acordo com  todas as leis  aplicáveis.
  •  Usarei as informações de contato da Federação (endereços eletrônicos,  telefones,  etc.) somente da forma autorizada e expressa pela Federação.


Conduta profissional com Clientes:

  •  Serei responsável pelo estabelecimento de limites claros, apropriados e  culturalmente sensíveis que governarão qualquer contato que eu possa ter  com  meu cliente.
  •  Não me envolverei sexualmente com nenhum de meus clientes.
  •  Construirei acordos claros com meus clientes e honrarei a todos construidos no  contexto do relacionamento de coaching profissional.
  •  Assegurarei que antes da reunião inicial meu cliente entenda a natureza do  coaching, os compromissos de confidencialidade, os acordos financeiros e  outros  termos do contrato de coaching.
  •  Identificarei precisamente minhas qualificações, expertise e experiência como  coach.
  •  Não farei nenhuma afirmação falsa ou que possa levar meu cliente a má  interpretação do que receberá do processo de coaching ou de mim como seu  coach.
  •  Não darei a meus clientes ou potenciais clientes informações sabidamente ou  que  acredite serem enganosas.
  •  Não explorarei sabidamente qualquer aspecto do meu relacionamento de  coach - cliente para meu benefício ou vantagem pessoal, profissional ou  monetária.
  •  Respeitarei o direito do cliente de terminar o coaching a qualquer tempo  durante o  processo. Estarei alerta a qualquer indicação de que o cliente não  está mais se  beneficiando de nossa relação de coaching.
  •  Se acreditar que o cliente seria melhor atendido por outro coach ou por outro  meio,  irei encorajar o cliente a fazer a troca.
  •  Irei sugerir aos meus clientes a procura por serviços de outros profissionais  quando  julgar apropriado ou necessário.
  •  Tomarei as medidas necessárias para notificar as autoridades apropriadas na  eventualidade do cliente revelar a intenção de colocar-se em perigo ou a  outras  pessoas.


Confidencialidade e Privacidade:

  •  Respeitarei a confidencialidade das informações de meus clientes, exceto  quando  autorizado por eles ou requerido por lei.
  •  Obterei um acordo de meus clientes antes de revelar seus nomes como clientes  de  referência ou qualquer outra informação que possa identificá-lo.
  •  Obterei um acordo da pessoa sob coaching antes de revelar informações a  outra  que por ventura estiver pagando o processo.


Conflitos de Interesse:

  •   Procurarei evitar conflitos entre meus interesses e os de meus clientes.
  •  Sempre que um conflito real ou potencial de interesses surgir, o revelarei  abertamente e discutirei com o cliente de forma a solucioná-lo do melhor modo  que  servir ao cliente.
  •  Revelarei ao meu cliente qualquer compensação antecipada de terceiros que  tenha  recebido por referências do cliente.
  •  Somente trocarei o pagamento monetário por serviços, produtos ou outra  remuneração que não monetária quando não impactar o relacionamento de  coaching.


A promessa ética da ICF:

Como coach profissional, reconheço e concordo em honrar minhas obrigações éticas para com meus clientes de coaching, colegas e público em geral. Prometo atender ao código de ética e tratar as pessoas com dignidade como independentes e seres humanos iguais e servir de modelo para esses padrões para aqueles que comigo realizarem o coaching.